Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie von PinkGlows

Wir unterstützen alle PinkGlows -Produkte mit unserer Zufriedenheitsgarantie . Sollten Sie mit dem Kauf eines PinkGlows -Produkts nicht zufrieden sein, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail . Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb eines Werktages vollständig zurück!

Wenn mehrere Einheiten desselben Produkts erworben wurden, benötigen wir für eine Rückerstattung möglicherweise eine autorisierte Rücksendung aller neuen/ungeöffneten Einheiten. Um eine Rücksendeberechtigung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E- Mail .

Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für den Kauf einer Flasche jedes Produkts unter Berücksichtigung Ihrer bisherigen Bestell- und Rückerstattungshistorie. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge für mehrere Artikel derselben Farbe und/oder für den Fall abzulehnen, dass für den betreffenden Artikel bereits eine Rückerstattung im Rahmen der Garantie erfolgt ist. Bei Fragen zu dieser Richtlinie erreichen Sie den Kundendienst über die Seite „Kontakt“.

Eine Rücksendegenehmigung ist erforderlich . Rücksendungen müssen an unser Retourenlager gesendet werden , das von unserem Fulfillment-Lager getrennt ist . Wir raten daher dringend davon ab, eine Sendung abzulehnen oder eine „Rücksendung an den Absender“ zu senden, da dies die Bearbeitung der Rückerstattung erheblich verzögert.

Wir genehmigen Rücksendungen und erstatten nur den Kaufpreis für neue, ungeöffnete und unbenutzte Produkte . Falls eine Rücksendung erforderlich und genehmigt ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand . Obwohl nicht zwingend erforderlich, empfehlen wir die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode , da wir nicht für während des Transports verloren gegangene Rücksendungen verantwortlich sind.

Alle zurückgesendeten Artikel werden geprüft. Nach Erhalt werden die Rücksendungen innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und erstattet . Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.