Restitutiebeleid
PinkGlows Restitutiebeleid
Wij staan volledig achter alle PinkGlows -producten met onze tevredenheidsgarantie . Als u één exemplaar van een PinkGlows -product koopt en niet helemaal tevreden bent, stuur ons dan een e-mail via deze link en wij storten het volledige aankoopbedrag binnen één werkdag terug!
Als er meer dan één exemplaar van hetzelfde product is gekocht, kunnen we een geautoriseerde retourzending van nieuwe/ongeopende exemplaren vereisen voor restitutie. Om een retourmachtiging aan te vragen, kunt u ons hier een e-mail sturen .
De tevredenheidsgarantie is alleen van toepassing op de aankoop van één fles van elk product, waarbij rekening wordt gehouden met de bestel- en restitutiegeschiedenis gedurende de gehele levensduur. We behouden ons het recht voor om restitutieverzoeken voor meer dan één exemplaar van hetzelfde artikel/kleur te weigeren en/of indien er al een restitutie onder de garantie is verleend voor het betreffende artikel. Neem contact op met de klantenservice via de pagina 'Contact' als u vragen heeft over dit beleid.
Retourautorisatie is vereist . Retourzendingen moeten worden verzonden naar ons retourmagazijn , dat gescheiden is van ons fulfillment warehouse . Daarom raden we u ten zeerste af een zending te weigeren of een retourzending naar de afzender te sturen, aangezien dit de verwerking van de terugbetaling aanzienlijk zal vertragen.
We autoriseren retourzendingen en geven alleen restitutie voor nieuwe, ongeopende en ongebruikte producten . Indien een retourzending vereist en geautoriseerd is, zijn de retourkosten voor rekening van de klant . Hoewel niet verplicht, raden we aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken , aangezien we niet verantwoordelijk zijn voor retourzendingen die tijdens het transport verloren gaan.
Alle geretourneerde artikelen worden geïnspecteerd. Na ontvangst worden retourzendingen binnen 5 werkdagen verwerkt en terugbetaald . U ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling is verwerkt.