Verzendbeleid

Verzendbeleid - PinkGlows

Orderverwerking

1.1 Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na aankoop verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

1.2 Zodra de bestelling is verzonden, ontvangen klanten een bevestigingsmail met trackinginformatie.

Verzendmethoden

2.1 Wij bieden standaard verzendopties aan. Versnelde verzending is mogelijk tegen een meerprijs.

2.2 De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming.

2.3 Houd er rekening mee dat de levertijd maximaal 12 werkdagen kan bedragen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Verzendtarieven

3.1 Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van het product. De totale verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.

Internationale verzending

4.1 PinkGlows verzendt naar geselecteerde internationale bestemmingen. Internationale verzendtarieven en levertijden variëren per locatie.

4.2 Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke belastingen, douanerechten of toeslagen tijdens internationale verzending.

Adresnauwkeurigheid

5.1 Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens. Voor adrescorrecties kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Verloren of gestolen pakketten

6.1 PinkGlows is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat de vervoerder ze als bezorgd heeft gemarkeerd. Klanten wordt geadviseerd contact op te nemen met de vervoerder voor hulp.

Order volgen

7.1 Klanten kunnen de status van hun bestelling volgen met behulp van de verstrekte trackinginformatie.

7.2 Als er problemen zijn met de tracking of levering, kunnen klanten contact opnemen met ons klantenserviceteam via support@pinkglows.com .

Vertragingen bij verzending

8.1 PinkGlows is niet aansprakelijk voor vertragingen in de verzending die worden veroorzaakt door externe factoren, waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, problemen met de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Retourneren vanwege verzendproblemen

9.1 Indien een pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat het adres onjuist is of omdat er andere problemen zijn met de verzending, dan is de klant mogelijk verantwoordelijk voor de extra kosten om het pakket opnieuw te verzenden.

Contact

10.1 Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via support@pinkglows.com .

Beleidsupdates

11.1 PinkGlows behoudt zich het recht voor dit verzendbeleid te allen tijde te actualiseren of te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via meldingen op onze website.

Wanneer u een bestelling plaatst bij PinkGlows, erkent u de voorwaarden van dit verzendbeleid en gaat u ermee akkoord.